Para quem vive de marcações.
Nas plataformas de reservas, a comissão é por pessoa. Uma mesa de quatro paga quatro vezes. O Ficco troca isso por uma mensalidade fixa, e a base de clientes passa a ser tua.
Montado por nós em dias. Tu não mexes em nada.
O que acontece, passo a passo
Não é gostar ou não da plataforma. É estrutura de custo, e quem fica com o cliente no fim.
Não vamos dizer-te quanto pagas, porque varia por plano e por casa, e só tu tens esse número. Pega na tua última fatura e confirma três coisas: se a comissão é contada por pessoa, se o mesmo cliente aparece cobrado mais do que uma vez, e se o contacto dele está na tua base ou só na da plataforma.
A comissão não é por reserva, é por pessoa. Um grupo, um jantar de aniversário ou um almoço de empresa multiplicam o custo pelo número de lugares. No Ficco, quantas pessoas se sentam é indiferente.
Três dados publicados que explicam porque é que um sistema de lembretes deixou de ser opcional.
As plataformas têm taxas de falta mais baixas porque têm a máquina de confirmar, lembrar e recuperar já montada, não porque a marcação delas valha mais do que a tua. Receber na tua casa, sem comissão, compensa desde que essa máquina exista do teu lado. É exatamente isso que o Ficco monta, com o cliente a ficar teu.
Não prometemos reduzir faltas numa percentagem qualquer: medimos as tuas antes e depois. Fontes dos dados
Podes começar só pelo Booking, que resolve o essencial, ou ligar os três desde o primeiro dia.
As marcações entram pelos teus canais e ficam contigo. Nada se perde, nem fora de horas.
Todas as mensagens num sítio, com resposta imediata e seguimento automático.
Medição do lado do servidor para saber o que realmente traz clientes ao teu negócio.
Não te vou mostrar depoimentos que ainda não tenho. Mostro-te o sistema a funcionar e fazemos a conta com os teus números. Quem entra nesta fase tem a montagem feita por nós e uma revisão de afinação no primeiro mês.
Não, e não é isso que recomendo. Ela é boa a trazer gente que nunca te encontraria, e podes mantê-la. O que o Ficco resolve é o que vem depois: a partir da primeira visita o cliente está na tua base, logo as visitas seguintes não têm comissão.
Não, e desconfia de quem prometer. A procura depende da tua comida ou do teu serviço, do preço, da localização e da tua reputação, e nada disso está nas nossas mãos. O que garantimos é o que está: nenhuma marcação se perde, todos são lembrados, quem falta é recuperado e sabes de onde veio cada cliente.
Não te vou dar uma percentagem inventada. O que fazemos é confirmar na hora, lembrar na véspera e no próprio dia, pedir reconfirmação para filtrar quem já não vem, e disparar uma sequência para remarcar quem não apareceu. Depois medimos as tuas faltas antes e depois, e vês o número real do teu negócio.
Dias, não meses. O sistema já está construído. O que fazemos é adaptá-lo ao teu negócio, ligar os teus canais e testar de ponta a ponta antes de entrar em funcionamento.
Dar-nos os acessos e aprovar as mensagens que vão sair em teu nome. Depois disso, nenhum. O sistema trabalha em segundo plano.
Não. Montamos tudo por ti. Se souberes usar o WhatsApp, sabes o suficiente.
Sim, e faz questão de perguntar isso a qualquer fornecedor. A base de contactos é do teu negócio e exportas quando quiseres.
O responsável pelo tratamento dos dados dos teus clientes és tu, o Ficco é subcontratante e assina o contrato que a lei exige. As mensagens automáticas de confirmação e lembrete estão ligadas à marcação que a pessoa fez, e nunca enviamos comunicações comerciais a contactos que não deram consentimento. Se trabalhas em saúde, os dados dos teus pacientes são categoria especial e tratamo-los como tal.
Não. É mensal e cancelas quando quiseres, levando os teus contactos contigo. Vale a pena comparares esta condição com o que já assinaste noutros sítios.
Dez minutos, sem apresentação de vendas. Vês o sistema a funcionar e comparamos com o que pagas hoje. Se não fizer sentido, digo-te.
Sem compromisso e sem fidelização.